黒部市議会 2023-03-10 令和 5年第2回定例会（第2号 3月10日）
このサービスを利用している高齢者が行方不明になった場合、ご家族からの依頼により、委託事業者がＧＰＳにより端末機の位置情報を取得し、ご家族に回答するものでございます。このサービスはＧＰＳ端末機を持ち歩かなければ効果がないことから、県内他自治体においても新規導入は減少傾向にあるところであります。
このサービスを利用している高齢者が行方不明になった場合、ご家族からの依頼により、委託事業者がＧＰＳにより端末機の位置情報を取得し、ご家族に回答するものでございます。このサービスはＧＰＳ端末機を持ち歩かなければ効果がないことから、県内他自治体においても新規導入は減少傾向にあるところであります。
このほか、道路除雪体制を強化するため、除雪委託事業者に貸与する除雪機械を増強するとともに、除雪作業の新たな担い手が確保できるよう、免許取得等にかかる費用の一部を補助する除雪オペレーター育成支援事業を継続し、持続可能な体制の確保に努めてまいります。
四項目として、広域入所委託事業には、給付費の追加を計上しております。 五項目として、保育所・認定こども園施設整備事業には、旧内山保育所解体事業費を計上しております。 六項目として、生活保護事業には、医療扶助費の追加を計上しております。 第６に衛生費について説明します。給与費以外に四項目を計上しております。
今後、委託事業者の選定の際には、委託費や返礼品提供事業者の事務負担などとのバランスも考慮しながら、このような本市を印象づける個別の工夫への対応を含めた委託内容等について検討してまいります。 次に、問いの３、他地域との「ひとの流れ」による地域活性化についての１項目め、関係人口の創出、拡大に向けた、本市の基本的な考え方についてでございます。
今年度からの陶房匠の里などの事案であるような専門ノウハウを有する営利法人による新たな魅力を感じさせるような指定管理者の参画がある一方で、いまだ数多くの公共施設の指定管理者は、法施行以前の市出資の外郭団体による管理委託事業者による指定管理者が継続している例も数多く、直営時代に比べて、果たして指定管理者制度のメリットである専門性が高まっているのかということで若干の疑問も持っております。
屋根つきフットサル場におきましては、夕方から夜間にかけまして、管理運営業務委託事業者でありますＳＯＬＴＩＬＯ株式会社のサッカースクールで週３回の利用があるほか、カターレ富山のサッカースクールに加えまして、一般利用の予約も入っているといった状況となっております。 ○議長（山崎晋次君） 加治宏規君。
具体的には、倒木のおそれや史跡の保全面での危険箇所、植生分布や樹木の特性を把握するための現地調査を行い管理方針を定めるもので、現在、公募型プロポーザルによります業務委託事業者の選定作業を行っているところでございます。 あわせまして、公園内の老朽化が進行しております設備等についても、来園者の安全で快適な利用を確保するため、長寿命化計画に基づき適切な維持管理に努めることとしております。
また、オープニングイベント以外にも、年間を通じたにぎわい創出を図るためのイベントや、大会についても、運営委託事業者と検討を進めているところでございます。 次に、管理運営業務委託についてお答えいたします。
さらに、道路除雪体制を強化するため、除雪委託事業者に貸与する除雪機械を増強するとともに、除雪作業の新たな担い手が確保できるよう、免許取得等にかかる費用の一部を補助する除雪オペレーター育成支援事業を継続し、持続可能な体制の確保に努めてまいります。
公共施設マネジメントの推進につきましては、公共施設の維持管理水準の向上や効率的な管理の実現に向け、様々な保守点検業務等に係る事務全般を施設管理の専門的知見を有する民間事業者へ包括的に委託するため、公共施設包括管理業務の委託事業者を公募し、優先交渉権者を選定いたしました。今定例会には、本業務の債務負担行為に関する議案を提出しており、令和４年度からの実施に向け、準備を進めてまいります。
これまでの国や県と連携した具体的な取組の一つに、外国籍市民が生活する上でコミュニケーションに必要な日本語を学ぶ機会を提供するため、平成30年度から令和２年度までの３年間に文化庁の委託事業を受けて日本語学習環境の整備を行ってまいりました。
また、本市では、子育て世帯の身近な相談役として母子保健推進員95人を各地域に配置し、本市独自の委託事業として、生後７か月の子供のいる家庭への全数訪問を行い、地域の子供たちの見守りや子育て家庭の支援に努めております。
平成３年度から、結婚相談所事業は町社会福祉協議会への委託事業として実施しております。近況として、令和元年度は、紹介件数１７８件、お見合い件数２２件、成婚数は１０件。令和２年度はコロナ禍で紹介件数は９７件と減少しましたが、お見合い件数２１件、成婚数は８件と一定の成果を上げており、結婚相談所相談員の熱心で継続的なサポートが実を結んでいると考えております。
新型コロナウイルス感染症の緊急事態宣言解除以降、委託事業者である吉本興業のお笑い芸人の方をゲストとして迎え、「料理」「家電」「バスケットボール」を各回のテーマに開催し、これまで合計６５名が参加し、交流を深めております。
◎産業経済部長（宮本康博君） 委託事業者、株式会社ＪＴＢ富山支店との契約におきましては、主に４点の業務を委託しております。 １点目といたしましては、新聞広告やテレビＣＭといった広報活動などのキャンペーン周知業務。２点目といたしましては、キャッシュレス決済の不慣れな方への利用方法等についての相談・支援を行う相談窓口及びコールセンター業務。
そのため、委託事業者によります作業に加えまして、ＰＴＡなど学校関係者の皆様あるいは地域の住民の皆様方にも通学路の除雪に大変御協力をいただいたところでございます。
（３）特に冬期間の通学バス運行について、当市の安全運行に係る部分のマニュアル は委託事業者にしっかりと書面で謳っているのか伺う。 （４）児童保護者の不安等払拭のため、市内スクールバス全車に、ＧＰＳ装置の導入 を提案するが如何か伺う。
現在、委託事業者を選定するため、公募によるプロポーザル審査に向けた手続を進めているところでございますが、ＦＴＴＨ化整備が完了し次第、速やかに新たなインターネットサービスを提供してまいりたいと考えております。
その委託事業者と協議し、事業の周知に係る効果的な広報活動を行うとともに、相談窓口やコールセンターの設置、利用者及び店舗等、事業者への説明会の開催なども検討しており、キャッシュレス決済の普及促進に努めてまいりたいと思っています。 ○議長（岩城晶巳君） 青山幸生君。 ○４番（青山幸生君） そのＰＲですよね。
令和３年１月から自治体クラウドに移行した住民記録、税、福祉、医療等の基幹系業務システムの円滑な運営、維持管理を行うとされていますが、委託事業者に関連した個人情報保護に係るトラブルが高岡市で多発しており、改めて委託事業者への厳格な指導・監督強化の実績をお聞きするとともに、今後の指導、監督の強化策もお聞きしたいと思います。 ６点目は、公共交通対策です。